När Lotus Cars lanserade elbilarna Eletre och Emeya i Norden bearbetade Devi cirka 5 000 varma leads ur deras CRM — och bokade in 150+ provkörningar på sex månader, för bilar med ett ordervärde på 1,2–2 miljoner kronor per bil.
Förtroendet var etablerat sedan tidigare: Lotus Cars försäljningschef hade varit säljchef på Volvo under Care by Volvo-projektet, där Devi bidrog med affärsutveckling och kommersiell rådgivning. När Lotus Cars skulle lansera sina elbilar Eletre och Emeya i Norden visste han vart han skulle vända sig.
Inför lanseringen fanns cirka 5 000 varma leads i CRM-systemet — intresseanmälningar från hemsidan och bilmässor. Leads som svalnar snabbt om de inte bearbetas, och där varje kontakt representerar en potentiell affär på 1,2–2 miljoner kronor.
Behovet var tydligt: bearbeta varje lead och konvertera intresset till bokade provkörningar — bilköp i den här klassen avgörs bakom ratten.
Devi tog ansvar för hela leadbearbetningen genom Devi Sales:
Varje samtal fördes med samma omsorg som varumärket självt — i premiumsegmentet är dialogen en del av köpupplevelsen.
Under sex månader bokades 150+ provkörningar in till Lotus Cars tre anläggningar i Sverige — kvalificerade köpare, bakom ratten på Eletre och Emeya.
Med ett ordervärde på 1,2–2 miljoner kronor per bil representerar bokningarna ett potentiellt affärsvärde på flera hundra miljoner kronor — skapat ur leads som redan fanns i CRM-systemet, men som behövde rätt bearbetning för att bli affär.
Vi hjälper företag att växa genom försäljning, kundservice, rekrytering och affärsutveckling.
